Saesa y autoridades coordinan solución tras subida de voltaje que afectó a vecinos en Neltume

Neltume.- A 35 llega el número de casas (clientes) que se vieron afectados con la quema de artefactos eléctricos y electrodomésticos tras un repentina subida de voltaje -hasta 420 Wts-ocurrida la mañana de este domingo en Neltume.

Evidentemente este número podría aumentar conforme se realice el catastro coordinado por la Gerencia de Saesa y autoridades de Neltume, medida con la que se busca conocer el número real de clientes afectados y la proporción del daño ocasionado en sus artefactos, Catastro que inició el mismo dí domingo.

Este lunes el Gerente Comercial de Saesa en la Región; Rodrigo Navarrete, visitó la zona y participó del catastro en dónde conversó con los vecinos y les explicó los pasos a seguir.

«Lo que estamos haciendo es un catastro para identificar el número de clientes afectados y además les estamos señalando los pasos a seguir. Hemos estado presentes desde el primer minuto y nuestra empresa va a responder en cada caso si así corresponde, mientras investigamos qué fue lo que causó la subida de voltaje», aseguró.

Por la tarde el Gerente participó de una reunión junto a vecinos – clientes afectados, el delegado municipal en Neltume Ramón Figueroa y el Concejal Eduardo Salgado, oportunidad en la que se coordinaron acciones y se orientó a vecinos para que puedan recuperar sus artefactos eléctricos afectados, para los cuales se gestionará una reparación o recambio por uno igual o similar.

Por último, el representante de Saesa invitó a los vecinos que no fueron catastrados a presentar su reclamo en las oficinas de Saesa en Panguipulli o a través del sitio web de la distribuidora.